対応エリアはどこ？
北海道内となります。
業務のキャンセルをしたい
マッチング後どうしてもキャンセルせざるを得ない場合は、ご依頼者様と運営側へ直接その旨をお伝えください。
本人確認書類に関して
本人確認のお手続きの際にご利用いただける書類をご案内致します。
※ 撮影の際は、必ず本人確認書類の原本を撮影してください。
【利用可能な本人確認書類】
・運転免許証
・日本国パスポート
・個人番号カード ※通知証は不可
・住民票（発行から６ヶ月以内のもの)
【ご利用いただけない本人確認書類】
✖︎学生証
✖︎保険証
など
本人確認書類につきましては本人確認のためのみに使用し、確認後は破棄させていただいております。 弊社ではデータについて保存しておりませんのでご安心ください。
メッセージの返信が来ない
24時間以上 経過しても返信がない場合は、お問い合わせフォームよりサポートチームまでご連絡ください。
無断欠勤について
無断欠勤したワーカーさんは一度で永久利用停止とさせていただいております。
報酬の手渡しについて
報酬手渡しはトラブルの原因となるため禁止させていただいております。 ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
成約手数料について
成約手数料として成約金額の20%をいただいております。
【例：成約金額5,000円の場合→5,000円×0.20=1,000円】
振り込み手数料について
1回あたりの振込金額が5,000円未満の場合は、振込手数料として振込金額から成約手数料（20%）と振込手数料（銀行で定めている規定料金）を引いた額をお振込みいたします。5,000円以上のお振込みの場合は、振込手数料は無料となります。
最低賃金以下なのでは？
業務委託の募集は労働基準法の対象外となるため、（最低賃金以下でも）設定した報酬での募集を掲載可能となっております。
確定申告は必要？
スキマ.comは税務処理をおこなっておりません。
つきましては年末調整を行っていないため、弊社サービスを通じて働いて得た報酬は確定申告はご自身で対応お願いいたします。
詳しくは国税庁ページをご参照ください。